Microsoft กล่าวว่าการอัปเดตเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ไม่สามารถติดตั้งบนระบบ Windows 11 22H2 และ 23H2 โดยมีข้อผิดพลาด 0x800F0922 และการดาวน์โหลดหยุดที่
96%
ผู้ใช้งานที่พบปัญหานี้จะพบรายการ windows
event viewer ที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x800F0922
ข้อความนี้จะแสดงเมื่อติดตั้งอัปเดตความปลอดภัยระบบล้มเหลว “Something didn't go as planned. No need to worry – undoing changes. Please keep your computer on.” มีบางอย่างไม่เป็นไปตามที่วางแผน ไม่ต้องกังวล – เลิกทำการเปลี่ยนแปลง โปรดเปิดคอมของคุณไว้
Microsoft แจ้งในแดชบอร์ด อุปกรณ์ ที่พยายามติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ใน
Windows 11 ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2024 (KB5034765) อาจพบกับปัญหาล้มเหลวใรการติดตั้งหยุดการตอบสนองที่
96% ทาง Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
และจะให้อัปเดตในแพทช์ต่อไป
จากปัญหาที่ผู้ใช้งานพบ จนกว่า Microsoft จะทำการแก้ไข Redmond สำเร็จ ได้แจ้งวิธีการแก้ไขชั่วคราวให้กับผู้ใช้งานโดยวิธีการลบโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ C:\$WinREAgent ออก หลังจากลบโฟลเดอร์นี้แล้ว
จะต้องรีสตาร์ทเพื่อให้การอัปเดตความปลอดภัยเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ติดตั้งได้
ปัญหาที่พบกิดจาก WinRE
Microsoft ไม่ได้ออกมาให้รายละเอียดกับสาเหตุของปัญหาอัปเดตความปลอดภัยในครั้งนี้ แต่เมื่อวันจันทร์มีการแนะนำที่เชื่อมโยงกับปัญหา Windows Recovery Environment (WinRE) โดยก่อนหน้านี้ปัญหาอัปเดตความปลอดภัย Windows 10 KB5034441 เดือนมกราคม 2024 ที่ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80070643 จะแสดงข้อความ ลองอัปเดตอีกครั้งในภายหลัง ที่มาจากปัญหาของ WinRE หลังจากเกิดปัญหา Microsoft ได้ประกาศวิธีการแก้ไข ด้วยการใช้สคริปต์ PowerShell แก้ปัญหาครั้งนี้
Microsoft ได้อธิบาย ถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นกับปัญหานี้ว่า มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในพาร์ติชัน Recovery ของระบบสามารถแก้ไขด้วยการเพิ่มพื้นที่พาร์ติชัน Recovery ของระบบ และปัญหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ Windows update ได้อาจเกิดจากการเชื่อมเครือข่ายภายนอกและใช้ VPN ในการเข้าทำงาน โดยวิธีการแก้ไขให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น