จุดเริ่มต้นของคน IT ตัวเล็ก ๆ
User แจ้งปัญหาว่าเปิด Excel มาแล้วพบว่า Excel ค้าง เสมอ (ไฟล์รับมาจากหน่วยงานภายนอก)
ตรวจสอบเบื้องต้น พบกว่า มีการใช้งาน Workbook ในเอกสาร
มีการแจ้งเตือน ให้กดดูรายละเอียด