Microsoft ได้เผยแพร่วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่ถูกบล็อกการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows บนระบบ Windows 11 24H2 บางเครื่อง
ตามที่ Microsoft อธิบาย เมื่อรับทราบข้อผิดพลาดในเดือนธันวาคม ปัญหานี้จะเกิดขึ้นต่อเมื่อทำการติดตั้ง Windows 11 จากแผ่น CD หรือ USB flash drive ที่ติดตั้งการอัปเดตของเดือนตุลาคม 2024 หรือพฤศจิกายน 2024
Microsoft ระบุว่า "เมื่อใช้ media ในการติดตั้ง Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 อุปกรณ์อาจอยู่ในสถานะที่ไม่สามารถอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ได้อีกต่อไป"
"ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ media ถูกสร้างขึ้นโดยอัปเดตความปลอดภัยของเดือนตุลาคม 2024 หรือพฤศจิกายน 2024 เป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้ง (อัปเดตเหล่านี้ถูกปล่อยระหว่างวันที่ 8 ตุลาคม 2024 ถึง 12 พฤศจิกายน 2024)"
อย่างไรก็ตาม ปัญหาการติดตั้งเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่ออัปเดตความปลอดภัยที่ผ่าน Windows Update และ Microsoft Update Catalog หรือหาก media การติดตั้งมีอัปเดตความปลอดภัยที่ออกในเดือนธันวาคม 2024 หรือใหม่กว่า
มีวิธีแก้ไขชั่วคราว แต่ยังไม่มีการแก้ไขถาวร
แม้ว่า Microsoft จะระบุว่ากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ แต่ได้อัปเดตหน้า Windows Release Health Dashboard เมื่อวันพฤหัสบดี โดยระบุว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว และแนะนำให้ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบติดตั้ง Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 ใหม่ โดยใช้ media ที่มีอัปเดตความปลอดภัยที่ออกมาตั้งแต่เดือนธันวาคม 2024 เป็นต้นไป เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้
Microsoft ระบุว่า "เพื่อป้องกันปัญหานี้ อย่าติดตั้ง Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 โดยใช้ media ที่มีอัปเดตความปลอดภัยของเดือนตุลาคม 2024 หรือพฤศจิกายน 2024"
"หากอุปกรณ์ไม่สามารถรับการอัปเดตเพิ่มเติมได้เนื่องจากปัญหานี้ สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้ง Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 ใหม่ โดยใช้ media ที่มีอัปเดตความปลอดภัยประจำเดือนธันวาคม 2024 (ที่ปล่อยออกเมื่อวันที่ 10 ธันวาคม 2024) หรืออัปเดตที่ออกในภายหลัง"
เมื่อวันพฤหัสบดี Microsoft ยังได้ประกาศว่าอัปเดตเพิ่มเติมของ Windows 11 เดือนมกราคม 2025 แก้ไขปัญหาอีกหนึ่งปัญหา(ที่ได้รับการยืนยันในเดือนพฤศจิกายน) ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบไม่สามารถเปลี่ยนเขตเวลาของตนในการตั้งค่า 'วันที่ และเวลา' ได้
จนกว่าการแก้ไขจะเผยแพร่ไปยังผู้ใช้งานทั้งหมด พร้อมกับอัปเดตของ Patch Tuesday เดือนกุมภาพันธ์ ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ และไม่ต้องการติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม สามารถใช้ Windows Control Panel เป็นวิธีแก้ไขชั่วคราวในการเปลี่ยนวันที่ และเวลาได้
Ref : bleepingcomputer.com
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น