วันศุกร์ที่ 2 มีนาคม พ.ศ. 2561

FortiClient VPN ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เมื่อใช้งานผ่าน AIS Fiber (หรือเครือข่ายอื่น ๆ ) พร้อมแนวทางแก้ไขปัญหา

กรณีใช้งาน FortiClient VPN ผ่าน AIS จะพบปัญหา ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ตามภาพ
จะ Error ประมาณ ช่วงที่ 98%



จากการหาข้อมูลเพิ่มเติม พบว่าเป็นปัญหา ที่เกี่ยวข้องกับ IPv6
จึงต้องทำการปิดความสามารถนั้นบนเครื่อง Client ก่อน ถึงจะสามารถใช้งานได้ครับ

สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนนี้ครับ

  1. คลิ๊กขวาที่ Network แล้วเลือก Open Network
  2. เลือก Change Adapter Options 
  3. ให้ทำการ Uncheck  IPv6 ออก แล้วกดปุ่ม OK
     
  4. ตรวจสอบการทำงานของระบบ แล้วกด Close 
  5. ทำการกดเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง จะพบว่าสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้วครับ






ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น